O Fraldário do Praça disponibiliza muito conforto e comodidade para as mamães e seus bebês. Em nosso espaço você encontra trocadores, lounge de amamentação, aquecedor de mamadeira e cadeirinha para alimentação. 

Local: Piso superior

No banheiro infantil proporcionamos aos pais a praticidade e tranquilidade ao acompanhar seus filhos na hora de ir ao banheiro. Os sanitários possuem um tamanho especial e o espaço é amplo e decorado para a diversão dos pequenos. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.

Local: Piso superior

Disponibilizamos aos clientes cadeirantes o empréstimo gratuito de cadeira de rodas para uso interno no Espaço Cliente, mediante um cadastro.

Esqueceu alguma coisa no Praça Nova? Não se preocupe, nós possuímos o serviço de Achados e Perdidos. Itens encontrados nas lojas, corredores, banheiros e outros acessos do Praça, são levados e armazenados no Espaço Cliente.

Os objetos encontrados no Shopping permanecem no Espaço Cliente durante 90 dias, depois são encaminhados para doação ou descarte.

Local: Piso superior.

O seu Pet é bem-vindo no Praça. A circulação dos animais é permitida nos corredores, em lojas que possuem o selo Pet-Friendly e também no Praça Pet, um espaço exclusivo para os tutores se alimentarem com conforto com seu animalzinho. Na entrada principal do Shopping disponibilizamos bebedouros Pet e caso o seu bichinho faça necessidades na parte interna, solicite um de nossos colaboradores da limpeza para te auxiliar.

No entanto, para manter a segurança e conforto de todos, não são permitidas no Shopping as raças de guarda ou caça, como: Rottweiller, Pitbull, American Staffordshire, American Bully, Dobberman, Pastor Alemão, Dogo Argentino, Mastiffs, Fila e/ou similares, mesmo que estejam utilizando focinheiras. Os cães deverão sempre estar com coleira/guia ou em bolsas de transporte. Consulte o regulamento completo nas entradas do empreendimento!

O Espaço Cliente foi desenvolvido especialmente para auxiliar e ouvir os nossos clientes. Nele você encontra serviços como o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), achados e perdidos, guarda-volumes, troca de óleo usado e empréstimo de identificadores e abafadores de ruídos para pessoas com TEA. 

Horário de atendimento:

Segunda a sábado: das 10h às 15h e das 16h às 22h

Domingos e feriados: 11h às 15h e das 16h às 22h

Local: Piso superior.

Tenha mais comodidade e segurança na hora de visitar o Praça. Disponibilizamos um bicicletário dentro do estacionamento de moto para todos os ciclistas, com acesso ao final da Rua Carlos Pereira da Silva. É obrigatório o uso de cadeado.

O Shopping não se responsabiliza por furtos ou roubos.

Quer passear no Praça sem carregar peso? Conheça nosso guarda-volumes localizado no Espaço Cliente. É um serviço gratuito, disponibilizado para os clientes guardarem itens como capacetes, bolsas, malas de viagem e outros, enquanto passeiam pelo Shopping.

Local: Espaço Cliente, piso superior.

Utilize do nosso espaço exclusivo para estudar e trabalhar! O Coworking possui um espaço amplo e climatizado com pontos de energia e Wi-Fi gratuito para os visitantes. O espaço opera de segunda à sexta-feira das 10h às 22h. 

Local: Piso superior, em frente a Centauro

Aqui no Praça você encontra vagas preferenciais para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, idosos e para pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) conforme legislação vigente. As vagas estão localizadas ao lado das entradas principais.