Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Fraldário

 

O Fraldário do Praça disponibiliza muito conforto e comodidade para as mamães e seus bebês. Em nosso espaço você encontra trocadores, lounge de amamentação, aquecedor de mamadeira e cadeirinha para alimentação. 

 

Local: Piso superior

 

 

Banheiro infantil

 

No banheiro infantil proporcionamos aos pais a praticidade e tranquilidade ao acompanhar seus filhos na hora de ir ao banheiro. Os sanitários possuem um tamanho especial e o espaço é amplo e decorado para a diversão dos pequenos. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.

 

Local: Piso superior

Empréstimo de cadeiras de rodas

Disponibilizamos aos clientes cadeirantes o empréstimo gratuito de cadeira de rodas para uso interno no Espaço Cliente, mediante um cadastro.

Achados e Perdidos

Esqueceu alguma coisa no Praça Nova? Não se preocupe, nós possuímos o serviço de Achados e Perdidos. Itens encontrados nas lojas, corredores, banheiros e outros acessos do Praça, são levados e armazenados no Espaço Cliente.

Os objetos encontrados no Shopping permanecem no Espaço Cliente durante 90 dias, depois são encaminhados para doação ou descarte.

Local: Piso superior.

Pet-friendly

O seu Pet é bem-vindo no Praça. A circulação dos animais é permitida nos corredores, em lojas que possuem o selo Pet-Friendly e também no Praça Pet, um espaço exclusivo para os tutores se alimentarem com conforto com seu animalzinho. Na entrada principal do Shopping disponibilizamos bebedouros Pet e caso o seu bichinho faça necessidades na parte interna, solicite um de nossos colaboradores da limpeza para te auxiliar.

No entanto, para manter a segurança e conforto de todos, não são permitidas no Shopping as raças de guarda ou caça, como: Rottweiller, Pitbull, American Staffordshire, American Bully, Dobberman, Pastor Alemão, Dogo Argentino, Mastiffs, Fila e/ou similares, mesmo que estejam utilizando focinheiras. Os cães deverão sempre estar com coleira/guia ou em bolsas de transporte. Consulte o regulamento completo nas entradas do empreendimento!

Credencial de estacionamento para empresas parceiras

No Praça, sua empresa e seus funcionários são nossos convidados especiais! Envie um e-mail para [email protected] e solicite a ficha de cadastro. A credencial é nominal e gratuita, dando ao cadastrado o benefício de gratuidade na tarifa do estacionamento. Válida de segunda a sexta-feira das 11h30 às 14h30. Após às 15h o pagamento é obrigatório. Dúvidas: (18) 3600-8389

Espaço Cliente

O Espaço Cliente foi desenvolvido especialmente para auxiliar e ouvir os nossos clientes. Nele você encontra serviços como o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), achados e perdidos, guarda-volumes, troca de óleo usado e empréstimo de identificadores e abafadores de ruídos para pessoas com TEA. 


Horário de atendimento:

Segunda a sábado: das 10h às 15h e das 16h às 22h

Domingos e feriados: 11h às 15h e das 16h às 22h


Local: Piso superior.

Bicicletário

Tenha mais comodidade e segurança na hora de visitar o Praça. Disponibilizamos um bicicletário dentro do estacionamento de moto para todos os ciclistas, com acesso ao final da Rua Carlos Pereira da Silva. É obrigatório o uso de cadeado.

 

O Shopping não se responsabiliza por furtos ou roubos.

Guarda-Volumes

Quer passear no Praça sem carregar peso? Conheça nosso guarda-volumes localizado no Espaço Cliente. É um serviço gratuito, disponibilizado para os clientes guardarem itens como capacetes, bolsas, malas de viagem e outros, enquanto passeiam pelo Shopping.

Local: Espaço Cliente, piso superior.

Coworking

Utilize do nosso espaço exclusivo para estudar e trabalhar! O Coworking possui um espaço amplo e climatizado com pontos de energia e Wi-Fi gratuito para os visitantes. Além de todo o conforto e praticidade, você fica próximo de cafeterias e restaurantes.

 

 

Local: Piso superior, em frente a Centauro

Vagas Exclusivas

Aqui no Praça você encontra vagas preferenciais para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, idosos e para pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) conforme legislação vigente. As vagas estão localizadas ao lado das entradas principais.

Abafador de Ruído

Chegou novidade no Praça! Agora nós disponibilizamos Abafadores de Ruídos de forma gratuita para pessoas com Transtorno do Espectro Autista terem um passeio de forma tranquila no Shopping.  


Local: Espaço Cliente, piso superior.